ข้อกำหนดในการให้บริการ
และนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท แมกซ์ มี คอร์ป จำกัด ผู้ดำเนินการบัตร Max Enterprise Connect (ต่อไปเรียกว่า “บริษัท”) ได้ให้ความสำคัญต่อการให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และเคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน ด้วยเหตุดังกล่าว บริษัทจึงได้กำหนดนโยบายความเป็น ส่วนตัว เพื่อให้เป็นแนวทางในการเก็บรวบรวม และใช้ข้อมูล ส่วนบุคคลของสมาชิก ซึ่งรวมไปถึงการแลก เปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลอื่น อันจะเป็นประโยชน์ต่อการสะสมคะแนน และให้สิทธิประโยชน์ ต่างๆ แก่สมาชิก นอกจากนี้ บริษัทยังได้กำหนดวิธีการตั้ง ค่า ความเป็นส่วนตัวสำหรับกรณีที่จะต้องมีการเก็บรวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก จากการเข้าชมเว็บไซต์ ของบริษัท ทั้งนี้ เพื่อเป็นการรับรองความปลอดภัยต่อ บรรดาข้อมูล ส่วนบุคคลของสมาชิกเมื่อมีการทำธุรกรรม ต่างๆ ผ่านทางเว็บไซต์ดังกล่าวอีกด้วย ทั้งนี้ บริษัทจะดำเนินมาตรการในการรักษาความปลอดภัย ตลอดจนป้องกันมิให้มีการนำข้อมูลของสมาชิกไปใช้โดยมิได้รับอนุญาต
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่บริษัทเก็บรวบรวม
โดยที่บริษัทมีความจำเป็นจะต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้เป็นไป ตามวัตถุประสงค์ตามที่ ได้กล่าวไว้แล้วในข้างต้น ดังนั้น ในขณะที่ท่านสมัครสมาชิกบัตร Max Enterprise Connect นั้น ท่านจะต้องแจ้งข้อมูลส่วนบุคคล ในเรื่องต่างๆ ของท่าน ต่อบริษัท ซึ่งได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, เพศ, อายุ, วันเดือนปีเกิด, สถานะการสมรส, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, หมายเลขหนังสือเดินทาง, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมลล์, สถานที่อยู่, รหัสไปรษณีย์, อาชีพ, ข้อมูลทะเบียนรถ, ข้อมูลคนขับรถ และรายได้โดยเฉลี่ยของท่าน รวมถึง สิ่งที่ท่านโปรดปราน, ความชอบ, ความสนใจ, รวมถึงสถานที่อยู่ในการจัดส่ง บัตรสมาชิก Max Enterprise Connect ให้กับท่าน
ในกรณีที่ท่านเป็นผู้เยาว์ที่มีอายุเกินกว่า 10 ปี และเป็นกรณีที่ไม่ต้องด้วยข้อยกเว้นตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 22 มาตรา 23 หรือมาตรา 24 แล้วเช่นนี้ บริษัทขอให้ผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนท่านเป็นผู้ให้ความยินยอมในการเก็บร วบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมทั้งดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับกรณีดังกล่าว อนึ่ง หากบริษัทพบว่าได้มีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับความยินยอมตามกฎหมายจากผู้ใช้อำนา จปกครองแล้วเช่นนี้ บริษัท ขอปฏิเสธการดำเนินการใดๆ ตามคำขอของท่าน และจะทำการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทันที เว้นแต่การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจะเป็นกรณีที่บริษัทสามารถดำเนินการโดยชอบด้วยกฎหมา ยอันเป็นข้อยกเว้นในการขอความยินยอมดังกล่าวได้
ในกรณีที่ท่านเป็นผู้เยาว์ที่มีอายุเกินกว่า 10 ปี และเป็นกรณีที่ต้องด้วยข้อยกเว้นตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 22 มาตรา 23 หรือมาตรา 24 เช่นนี้ บริษัทขอให้ท่านเป็นผู้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมทั้งดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับกรณีดังกล่าว อนึ่ง หากบริษัทพบว่าได้มีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับความยินยอมตามกฎหมายจากท่าน แล้วเช่นนี้ บริษัทขอปฏิเสธการดำเนินการใดๆ ตามคำขอของท่าน และจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทันที เว้นแต่การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจะเป็นกรณีที่บริษัทสามารถดำเนินการโดยชอบด้วยกฎหมา ยอันเป็นข้อยกเว้นในการขอความยินยอมดังกล่าวได้
ทั้งนี้ เพื่อความจำเป็นในการให้บริการ หรือกรณีเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลและ/หรือโอนไปยังต่างประเทศซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ เท่าที่ท่านมีความสัมพันธ์กับบริษัทฯ
แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้
(1) การสมัครสมาชิกบัตร Max Enterprise Connect ตามช่องทางที่บริษัทกำหนด การกรอกข้อมูลส่วนบุคคลลงในใบสมัครแบบฟอร์ม และแนบใบสมัครผ่านทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (Email)
(2) การกรอกข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเว็บไซต์ Max Enterprise Connect และในการทำธุรกรรมต่างๆ และช่องทางลงทะเบียนอื่นๆ ที่บริษัทจัดทำร่วมกับกลุ่มบริษัท พีทีจี รวมถึงบริษัทในเครือ บริษัทย่อย บริษัทร่วมทุน คู่ค้า พันธมิตร และผู้ให้บริการของบริษัทดังกล่าว
ทั้งนี้ บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยการเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัทผ่าน browser’s cookies ของสมาชิกในอีกช่องทางหนึ่งได้ด้วย
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่สมาชิกระบุไว้ในขณะที่ สมัครบัตรสมาชิก Max Enterprise Connect และเพื่อการสะสมคะแนน, การให้สิทธิประโยชน์แก่ท่านในฐานะ ที่เป็นสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบประวัติการซื้อสินค้า และบริการ เพื่อที่จะนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในการสะสมคะแนน และแลกสิทธิประโยชน์ต่างๆ และ เมื่อบริษัทได้รับความยินยอม จากสมาชิกแล้ว บริษัทจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ ทางการตลาด และเพื่อให้ท่านได้รับประโยชน์จากการส่งข้อมูลข่าวสาร การโฆษณา สมาชิกจะมีโอกาสได้รับทราบถึง การจัดทำแคมเปญ รายการส่งเสริมการขายต่างๆ, การจัดโปรโมชัน และการเชิญชวนให้สมาชิกเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ หรืออยู่ในความสนใจของสมาชิกในตลอดระยะเวลาที่สมาชิกยังคงให้ความยินยอมดังกล่าว ตลอดจนการวิเคราะห์การใช้สินค้าหรือบริการของสมาชิก เพื่อจัดทำโปรโมชัน หรือส่วนลดในสินค้าหรือบริการให้ตรงใจ หากมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลใดๆ ของท่าน ให้แก่ บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน) บริษัท แมกซ์ การ์ด จำกัด บริษัท แมกซ์ โซลูชัน เซอร์วิส จำกัด รวมถึงบริษัทในเครือ บริษัทย่อย บริษัทร่วมทุน คู่ค้า พันธมิตรและผู้ให้บริการของบริษัทดังกล่าว เพื่อประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด การนำเสนอข่าวสาร รายการส่งเสริมการขาย การจัดสิทธิประโยชน์และโปรโมชัน การจัดทำแคมเปญต่างๆ การนำเสนอขายผลิตภัณฑ์ และการวิเคราะห์การใช้สินค้าหรือบริการของสมาชิก เมื่อได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น
ในกรณีที่บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด นอกเหนือไปจากวัตถุประสงค์ที่ สมาชิกได้เคยแจ้ง หรือเคยให้ความยินยอมไว้ หรือนอกเหนือไปจากรายละเอียดที่ถูกระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว บริษัทจะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนใช้ข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้
1. เป็นกรณีที่บริษัทได้ทำการเก็บรวมรวม, ใช้, เปิดเผย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา หรือข้อตกลงใดๆ เช่น การใช้ข้อมูลติดต่อกับสมาชิกเพื่อซื้อขายสินค้า, ให้บริการ, จัดส่งสินค้า และการกระทำธุรกรรมในเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกบัตร Max Enterprise Connect ซึ่งรวมถึงการเรียกเก็บ ค่าสินค้า หรือค่าบริการจากสมาชิก เป็นต้น
2. เป็นกรณีที่บริษัทได้ทำการเก็บรวมรวม, ใช้, เปิดเผย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อการดำเนินงานใดๆ ที่จะก่อให้เกิดประโยชน์อันชอบธรรม หรือ เพื่อปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมาย เช่น การใช้ข้อมูลติดต่อกับสมาชิกเพื่อจัดส่งสินค้า หรือให้บริการ อันเป็นผลสืบเนื่องมาจากการแจ้งข้อร้องเรียน หรือมีคำติชมใดๆ ในตัวสินค้า หรือ การให้บริการของบริษัทที่สมาชิกต้องการจะให้บริษัทดำเนินการแก้ไขปรับปรุง หรือการใช้ข้อมูลเพื่อติดตามการเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัท หรือการใช้บริการออนไลน์ของสมาชิกเพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงเว็บไซต์ของบริษัทให้มีประสิ ทธิภาพยิ่งขึ้น หรือการใช้ข้อมูลเพื่อเสนอขายสินค้า หรือบริการต่างๆ ต่อสมาชิกผ่านทางระบบออนไลน์ของบริษัท หรือการใช้ข้อมูลในการตรวจสอบความถูกต้องของตัวบุคคลเพื่อสร้างความปลอดภัย และป้องกันพฤติกรรมการทุจริต หรือ การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในกรณีที่มีความจำเป็น จะต้องนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในการสืบสวนสอบสวน, การป้องกัน หรือกระทำการตอบโต้ในกรณีที่มีข้อสงสัยว่า เกิดการกระทำผิดกฎหมาย หรือมีการกระทำทุจริต หรือเพื่อเป็นการป้องกัน หรือสร้างความปลอดภัยในชีวิต ร่างกาย สิทธิ หรือทรัพย์สินของบริษัท หรือของบุคคลอื่นใด หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อที่จะปกป้องสิทธิทางกฎหมายของบริษัท หรือบุคคลอื่นใด หรือการใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเมื่อเกิดข้อพิพาท หรือ ข้อโต้แย้งทางกฎหมาย หรือการใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบกระบวนการทำงานภายในของบริษัท เป็นต้น
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจากการเป็นสมาชิกบัตร Max Enterprise Connect ของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ได้อย่างอิสระโดยเด็ดขาด เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากสมาชิกแล้วเท่านั้น
เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลใดๆ ของท่านให้แก่ บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน) บริษัท แมกซ์ การ์ด จำกัด บริษัท แมกซ์ โซลูชัน เซอร์วิส จำกัด รวมถึงบริษัทในเครือ บริษัทย่อย บริษัทร่วมทุน คู่ค้า พันธมิตรและผู้ให้บริการของบริษัทดังกล่าว เพื่อประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด การนำเสนอข่าวสาร รายการส่งเสริมการขาย การจัดสิทธิประโยชน์และโปรโมชัน การจัดทำแคมเปญต่างๆ การนำเสนอขายผลิตภัณฑ์ และ การวิเคราะห์การใช้สินค้าหรือบริการของสมาชิก
อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจมีความจำเป็นจะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ต่อบุคคลภายนอกที่เป็น outsource call center เพื่อให้บริการตามความต้องการของสมาชิก หรือเพื่อพัฒนา และปรับปรุงระบบการให้บริการของบริษัทให้ดียิ่งขึ้น และเพื่อเป็นการเพื่อป้องกันความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ได้ให้ไว้แก่บริษัทดั งกล่าว บริษัท จะดำเนินการให้ outsource call center, บุคคลภายนอก, บุคคลที่สาม และนิติบุคคลอื่นใด ที่มิใช่เป็นบริษัทในเครือของบริษัทต้องเข้าทำข้อตกลง เพื่อให้มีหน้าที่ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งรวมถึงกฎหมาย และมาตรการใดๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเป็นการให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ด้วยเช่นเดียวกัน
นอกจากนี้ บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือหน่วยงานกำกับดูแลใดๆ รวมถึงนำส่งข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังหน่วยงานข้อมูลเครดิตเพื่อตรวจสอบ และอาจนำผลการตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวมาใช้ในการกำหนดมาตรการ หรือดำเนินงานใดๆ เพื่อป้องกันการฉ้อโกง หรือการกระทำทุจริตต่อไป
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
เพื่อให้การดำเนินการต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเช่นเดียวกับมาตรฐา นที่กฎหมายไทยกำหนด บริษัทจะไม่เปิดเผย หรือโอนข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก หรือโอนไปยังปลายทางรับข้อมูลที่มิได้มีมาตรฐาน การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเช่นเดียวกับที่กฎหมายไทยกำหนด เว้นแต่การเปิดเผยเช่นว่านั้นสามารถดำเนินการได้ตามกฎหมาย ยกตัวอย่างเช่น บริษัทอาจใช้บริการ Cloud ของบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ต่อการให้บริการ และเพื่อให้การให้บริการของบริษัทมีความต่อเนื่อง ดังนั้น จึงอาจจะมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยัง Cloud เซิฟเวอร์ ที่อยู่นอกประเทศไทย นอกจากนี้ บริษัทยังจำเป็นที่จะต้องอนุญาตให้ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัทที่มีการประ กอบกิจการอยู่นอกประเทศ (ถ้ามี) นั้น สามารถเข้าถึงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัทได้ รวมทั้งเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลบางรายการของท่านด้วย ทั้งนี้ บริษัทจะดำเนินมาตรการต่างๆ ที่จำเป็นเพื่อให้การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้นมีความปลอดภัย และเพื่อให้บุคคลภายนอก ที่เกี่ยวข้องมีมาตรฐานในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม หรือดำเนินการอย่างอื่นตามที่กฎหมายอนุญาตให้กระทำได้ ทั้งนี้ หากกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องขอความยินยอมจากท่านพื่อการดำเนินการอย่างใดอย่าง หนึ่งแล้วเช่นนี้ บริษัทจะขอความยินยอมจากท่านตามที่กฎหมายกำหนด
การโอนสิทธิ